Консультация гибдд

• Никогда не покидайте место происшествия.
• Активируйте аварийные сигналы.
• Если авария произошла в городе, аварийные знаки устанавливаются на расстоянии 15 метров, в сельской местности — на расстоянии 30 метров.
• Если требуется медицинская помощь, вызовите скорую помощь. Воспользуйтесь номером экстренной помощи 112, российской службы спасения. Вы можете позвонить по этому номеру, даже если на вашем телефоне нет кредита, нет SIM-карты или он заблокирован; позвоните 03, и скорая помощь приедет.
• Позвоните в дорожную полицию и в свою страховую компанию, чтобы сообщить об аварии. Номер указан на вашем страховом полисе.

• Если выписано уведомление, выяснить, почему был выписан штраф
• Проверить задолженность, выяснить
• Выяснить, почему был пропущен платеж и что делать в этом случае; и
• Куда направлять видеозаписи нарушений правил дорожного движения
• сделать заявление о неправомерных действиях сотрудника дорожной полиции — оператор поможет вам исправить ситуацию
• Почему автомобиль был конфискован и где он находился?

Легче получить ответы на свои вопросы, если они правильно сформулированы.

Правила общения с сотрудником горячей линии ГИБДД

Во время разговора оператор имеет право запросить регистрационный номер автомобиля или данные водительского удостоверения.

Номера телефонов, по которым нужно звонить

Чтобы сообщить о преступлении в дорожную полицию или другие органы, используя мобильный телефон, позвоните 102 или 02, если телефон стационарный.

Вопросы, которые задают чаще всего (статистика колл-центров)

Помимо информации о штрафах, с какими вопросами чаще всего обращаются владельцы транспортных средств?

• Если автомобиль продан, как я могу узнать о его регистрации у нового владельца? Помочь избежать уплаты штрафов или дорожного налога на автомобиль, которого больше не существует.
• Что делать, если водителя остановили за нарушение правил и предложили дать взятку вместо составления протокола?
• Если в аварии виновата другая сторона и ущерб был значительным, какие процедуры вам необходимо выполнить для возмещения ущерба?

На все эти вопросы можно получить профессиональные ответы во время запроса.

Альтернативная связь

Наверное, ни один водитель никогда не получал уведомление о штрафе. Даже если вы водите очень аккуратно, вы не можете предугадать все. Вы должны заплатить штраф.

В противном случае вы можете лишиться разрешения, если штраф будет оплачен. Вам не нужно оплачивать штраф лично или по телефону. Существует несколько служб, призванных облегчить этот процесс.

• Существуют приложения для телефонов на базе Android и iOS. Вы можете скачать его и проверить свой штраф в любой точке России, если у вас есть доступ в Интернет. Существуют и другие варианты — оплата штрафов со скидкой, уведомление о новых собранных штрафах.
• МосХозяйство может поступить еще проще — отправить текстовое сообщение на номер 7377 со словом «Fine». В ответ они получают информацию о штрафе, который они должны заплатить, и о последней сумме задолженности.

Вы можете связаться с Moscow Traffic, загрузив специальное мобильное приложение. С помощью этого приложения вы не только получите простые советы от экспертов, но и сможете отправить фото и видео с места аварии или нарушения.

gibdd gibdd. rf/r/44 На сайте можно оставить обращение в форме электронного документа. Чтобы получить ответ, необходимо предоставить следующую информацию

• Личные данные — имя, фамилия
• Электронная почта,.
• письменное изложение апелляции, и
• Приложите необходимые документы в электронном формате.

Согласно федеральному закону, регулирующему рассмотрение апелляций, апелляции должны быть зарегистрированы в течение трех дней и расследованы в течение 30 дней. Если случай сложный, срок продлевается, и об этом сообщается в отчете путем отправки уведомления на указанную электронную почту. Заявитель информируется по электронной почте, а также направляется ему.

Горячая линия ГИБДД и телефон доверия ДПС

Круглосуточная телефонная линия московского транспорта:.

телефон доверия gibdd:.

Звонки на телефон доверия оплачиваются по тарифам оператора.

В отличие от телефонных линий, телефоны доверия по определению анонимны. Помните об этом, когда вы позвоните в справочную службу и вас попросят представиться. Прежде чем звонить в справочную службу, стоит задать вопросы, которые вы хотите задать.

Вам следует отложить свои чувства в сторону и говорить доброжелательно и обстоятельно, не оскорбляя и не используя грубые выражения.

В Министерстве внутренних дел России работает бесплатная круглосуточная линия помощи.

В демократических республиках, областях и краях Российской Федерации действуют телефонные линии ГИБДД (список телефонных номеров можно найти на официальном сайте). Здесь рассматриваются жалобы на работу дорожных служб и МРЭО, а также принимаются сообщения об уличных происшествиях.

Контакты ГИБДД: официальный сайт, направить обращение

• 編集者: www. gibdd. ru
• FAQ: www. gibdd. ru
• Для отправки звонка: www. gibdd. ru

Отзывы

Как государственное учреждение, обеспечивающее безопасность дорожного движения, «Линия безопасности дорожного движения» предназначена для того, чтобы дать гражданам возможность сообщить о любом нарушении правил дорожного движения. Звонки из любой точки Российской Федерации бесплатны. Звонки с мобильных стационарных телефонов сотрудники полиции могут принимать круглосуточно.

С помощью специально разработанного приложения вы можете связаться с ГИБДД Москвы. Для этого необходимо загрузить на смартфон мобильное приложение. С его помощью водители могут получить немедленную профессиональную помощь.

Фотографии и видео с места происшествия или правонарушения можно отправить для проверки через приложение. Если требуется более подробная информация, более конструктивным будет повторный звонок по номеру телефона доверия.

Через официальный портал можно направить письменные обращения инспектору и получить официальный ответ на указанный адрес электронной почты.

Через портал Gosuslug можно самостоятельно проверить наличие дорожных штрафов и, при необходимости, оплатить их с сайта.

За 30 минут он сделал 156 звонков. Ни ответа, ни приветствия. Только короткие рингтоны. Ваша телефонная линия — это шутка.

Телефон бесполезен и всегда звонит с короткой мелодией.

Сегодня я оказался в необычной ситуации! Сотрудник ГИБДД в московском районе Ивановское вежливо потрепал остановившегося клиента такси. Помимо того, что офицер сделал все правильно по отношению ко мне (выключил диктофон), конечно, я не могу утверждать этот факт на 100%, иначе этот офицер вряд ли бы использовал в моей речи крайне нецензурные выражения! Я бы смог обосновать этот факт на 100%. Были также некоторые ГЕТОНЫ.

В первый раз я сфотографировал бейдж сотрудника, и через 15 минут он волшебным образом сменился на другой бейдж, но позже я подтвердил, что сотрудник менял его только дважды. Сейчас грубость и ненормативная лексика со стороны сотрудников структуры — это уже нормальное явление, но непонятно, кто стоит перед вами. Это кошмар.

Почему руководство позволяет этому происходить? Унижение офицеров по сути поддельными документами. Куда мы едем, движение в Иваново — ад как для водителей, так и для пешеходов! Они не заботятся о нас. О нас должны заботиться эти структуры.

Прочитав отзывы, я беспокоился, что вождение не доставит особого удовольствия. На самом деле, это оказалось очень быстро и удобно. Мы зарегистрировались через государственное агентство.

Если вы не хотите распечатывать квитанцию для оплаты госпошлины, вы можете отправить ее клерку по почте. Если вы даже не хотите оставлять его себе, просто дайте им понюхать. Звонок беззвучный, что является настоящим минусом, но если вы долго не подходите, микрофон объявит о вас.

В итоге регистрация была в 11:40, а к 12:13 я уже вышел с разрешением. Через три минуты после получения ваучера меня вызвали для доставки документов.

Телефоны доверия — это так называемые «пустышки», которые появляются у людей, которые действительно верят, что кто-то вам поможет. Сегодня 13.03.2018. 14.00 — половина дня. И занят, как всегда. Я тоже. Глупый я, я верил.

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ РЕГИОН :

8(4932) 48-12-22

8(4932) 30-44-35

(4842) 57-12-04

(4712) 36-70-02

(499) 763-11-83

(495) 688-64-10

(4862) 72-34-12

(4862) 72-90-00

(4822) 58-59-00

(4872) 32-32-54

Последние записи.

• Дорожная разметка изменится с 1 сентября
• Правительство РФ продлевает срок действия диагностических карт
• С сентября 2021 года водители смогут выписывать штрафы онлайн
• Новости о повышении премий по ОСАГО: почему, когда и насколько они вырастут?
• Пьянство за рулем станет очень дорогим в 2021 году

Если вы зашли на наш сайт, вы, вероятно, искали следующую информацию

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации расположен по адресу ГИБДД. РФ * Наш официальный сайт ГИБДД. РФ оказывает юридическую помощь в получении выплат по ОСАГО, КАСКО, СТРАХАМ и т.д., а также электронные услуги гражданам. © 2025 года транспортного средства.

‘footer’, ‘container’ => ‘nav-collapse collapse navbar-inverse-collapse’, ‘menu_class’ => ‘info-right’, ‘fallback_cb’ => ‘newsup_fallback_page_menu’, ‘walker’ => new newsup_nav_walker() ) ); ?>

Данный веб-сайт носит исключительно информационный характер и не является офертой, как это определено в статье 437 Гражданского кодекса.

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить наилучшее восприятие нашего сайта. Продолжая пользоваться этим сайтом, вы соглашаетесь на использование файлов cookie.

Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД?

1. Водитель предлагает взятку или инспектор требует взятку.
2. водитель обвиняется в нарушении правил дорожного движения без причины; или
3. Задаются вопросы о штрафах и просроченных платежах.
4. Если сотрудник дорожной полиции превысил свои полномочия.
5. Водитель или пешеход становится свидетелем дорожно-транспортного происшествия.
6. Любой другой вопрос, связанный с работой дорожной полиции и ее сотрудников.

На звонки отвечают квалифицированные сотрудники, которые разбираются в ситуации и отвечают на интересующие вопросы.

Специалисты «горячей линии» по вопросам дорожного движения могут быстрее решить проблемы и принять решение, если водитель излагает проблему в ясной и понятной форме. Поэтому перед звонком в службу доверия стоит составить вопрос, который нужно задать.

Есть смысл отбросить эмоции и говорить вежливо и кратко, без нападок и грубых выражений.

С помощью специально разработанного приложения вы можете связаться с ГИБДД Москвы. Для этого необходимо загрузить на смартфон мобильное приложение. С его помощью водители могут получить немедленную профессиональную помощь. Фотографии и видео с места происшествия или правонарушения можно отправить для проверки через приложение. Если требуется более подробная информация, более конструктивным будет повторный звонок по номеру телефона доверия.

Какие вопросы можно задавать?

Одной из основных целей «телефона доверия» является борьба с коррупцией. Поэтому по телефонной линии можно задать следующие вопросы

1. Что делать, если инспектор требует заплатить штраф за нарушение на месте?
2. Что делать, если нет доказательств? Или, если нарушение было зафиксировано видеокамерой, куда отправить запись?
3. Сотрудники дорожной полиции могут задавать подобные вопросы, когда водитель пытается дать взятку, ведет себя агрессивно или пытается напасть на аудитора.
4. Здесь же они могут спросить о штрафах. Если возникает вопрос о легитимности вызова или его высоте. Что делать, если штраф был оплачен, но существует в базе данных?

Для решения этих и других вопросов была создана прекрасная телефонная линия.

Горячая линия ГИБДД по штрафам

В 2016 году в течение одного месяца водители подали более 10 000 жалоб на систему информирования о дорожном движении и оплаты. Суть проблемы заключалась в том, что водители платили штрафы и оставались в базе данных. Эта проблема была рассмотрена Общественной палатой России после предложения о создании телефонной линии по штрафам ГИБДД.

Ранее был создан специальный ведомственный сайт, на котором каждый водитель мог ознакомиться с отчетами о нарушениях ПДД. Также можно было оплатить штрафы через онлайн-сервис. Однако очень большое количество людей посещают сайт, работа которого часто приводит к ошибкам.

Кроме того, интернет доступен не везде. Государственные дорожные линии для наложения штрафов являются альтернативой веб-сайту. Специалисты могут сообщить вам, ожидает ли вас штраф и какова сумма вашего долга.

Многие водители пытаются вызвать местную дорожную полицию, если их права на дороге нарушены или если они не согласны с врученной повесткой. Часто это занимает много времени и не всегда дает нужный результат. С другой стороны, сотрудники службы доверия обладают всей необходимой информацией и могут проконсультировать по всем интересующим вопросам. Сюда входит информация о том, к кому обращаться в случае нарушения прав. Это экономит водителю много времени и нервов.

1. Номера телефонов доверия также можно найти на сайте Совета боро графства. Если по каким-то причинам вы не можете получить к нему доступ, вы также можете получить информацию из местных источников или с сайта местного органа власти.

При обращении к оператору будьте готовы сообщить регистрационный номер автомобиля или данные водительского удостоверения.

Телефонные номера дорожных служб часто бывают заняты, и вам, возможно, придется подождать ответа.

Водители в Москве могут получать SMS с информацией о доступных протоколах и их суммах. Для этого введите регистрационный номер автомобиля или водительского удостоверения, напишите слово «штраф» и позвоните на короткий номер 7377, чтобы отправить сообщение.

Информация, которую вы получите от оператора или SMS, будет содержать только самые актуальные и правильные сведения.

Правила общения с сотрудником горячей линии ГИБДД

Во время разговора оператор имеет право запросить регистрационный номер автомобиля или данные водительского удостоверения.

Перечень задаваемых вопросов по горячей линии ГИБДД

Для борьбы с коррупционерами используются «горячие линии».

Прежде всего, рекомендуется воспользоваться телефоном доверия в следующих случаях

1. Инспекторы требуют заплатить штраф на месте.
2. Гражданские права были нарушены, но доказательств нет. Сотрудник колл-центра обязан проконсультировать, как поступить в данном случае.
3. Преступление было зафиксировано на видеокамеру. Респондент «горячей линии» объясняет заявителю, где можно получить материал.
4. Водитель пытается дать взятку. В этом случае сотрудник дорожной полиции может позвонить на горячую линию. Звонки также поступают, если гражданин ведет себя неподобающим образом или проявляет агрессию по отношению к представителю уполномоченного органа.
5. У меня вопрос по поводу штрафа. Если есть сомнения в законности или размере штрафа, можно подать апелляцию.
6. Оплата была произведена для урегулирования обязательства, но штраф все еще существует в базе данных.

Нюансы при звонке по телефону доверия

Обзор сайта МВД России, посвященного борьбе с коррупцией среди сотрудников ГИБДД, содержит как положительные, так и отрицательные коннотации. Однако есть много хороших отзывов о горячей линии ГИБДД, созданной для решения этой проблемы.

Тем не менее, есть некоторые нюансы, которые становятся очевидными при звонке на голосовую почту.

• Часто бывает так, что абонент разговаривает по телефону, и проходит некоторое время, прежде чем на звонок отвечают, и
• Вместо ответа оператора вас могут попросить оставить сообщение для оператора.

Однако следует понимать, что это подразумевает работу по обслуживанию. Операторы обрабатывают тысячи звонков в день.

Однако, проявив терпение, каждый водитель получает соответствующую помощь, а при необходимости звонки немедленно передаются сотрудникам, отвечающим за другие вопросы.

Новейшие технологии были внедрены во всех службах, но не прошли проверку ГИБДД. Это позволяет водителям задавать вопросы и получать ответы от операторов горячей линии, даже если они не знают вопроса. Это значительно снижает количество нарушений как со стороны водителей, так и со стороны дорожных инспекторов.

На дорожную полицию возложены задачи надзора, контроля и лицензирования. Она отвечает за безопасность дорожного движения. Граждане Российской Федерации, оказавшиеся в ситуации, когда им нужен совет, могут позвонить по телефону горячей линии и задать интересующие их вопросы.

Они могут позвонить в агентство прямо с места происшествия. Вопросы от иностранных граждан также приветствуются. Водительские права и автомобиль не учитываются. Пешеходы также имеют право воспользоваться горячей линией.