Личностные и профессиональные качества

Вы не превысите требуемый объем работы. Вы не делаете больше этого, потому что не несете дополнительных расходов. Вы думаете о том, чтобы сократить объем работы или делегировать ее кому-то другому. Вы делаете минимум, потому что этого достаточно.

Забудьте о подходе «ты сделаешь это для меня, а я сделаю это для тебя». Это проигрышная стратегия. Всегда выходите за рамки того, что от вас ожидают. И чем вы рискуете? Пустая трата времени; закройте вкладку Facebook, не будьте смешными.

Пример: предложите клиенту несколько вариантов работы, даже если клиент вас об этом не просит.

‘Что движет вами?’ Ответьте на вопрос. Определяет ли внешняя мотивация то, насколько хорошо вы выполняете свою работу? Или вы всегда хорошо работаете, не ожидая ничего взамен?

Однако не думайте, что ваши усилия останутся незамеченными. Вы удивитесь, как меняется отношение.

Вы — руки или голова?

Ваша рука: «Расскажите мне, что вы рисуете и как вы это рисуете. Я нарисую его». Ваша рука: «Скажите нам, чего вы хотите, и мы придумаем, как это спроектировать».

Как вы обычно себя ведете?

Вечная история про ответственность

Мы все знаем, насколько это важно, но иногда проще обвинить «удачу».

‘Я не сделал этого, потому что интернет не работал’. ‘Дизайнер не сдал макет в срок, поэтому я его не сдал’.

Компании необходимо, чтобы вы были вовлечены в работу и несли за нее полную ответственность. Потому что вы — супергерой, который следит за тем, чтобы сайт компании не упал в результате DDoS*-атаки. Вот почему они благодарят вас.

*Это просто пример, не копируйте его.

Говорите о проблемах или решаете их?

Поговорите о проблеме или решите ее. Что вы делаете, когда у вас возникает проблема? Вы всегда говорите о проблеме и позволяете кому-то другому взять на себя эту работу или пытаетесь найти решение самостоятельно?

Чувствуете ли вы, что проблема не имеет решения? Или сложные нерешенные проблемы являются для вас интересным вызовом?

Что вы делаете, когда у вас возникает проблема? Знаете ли вы, кто именно совершает ошибки и что с ними делать?

Мой приоритет == приоритет компании

Помните, что вы пришли в компанию, чтобы работать в команде. Прежде чем выбрать новую систему разработки или внедрить новую технологию, оцените, насколько важны для компании ваши приоритеты. Что сейчас важно? Быстрые результаты или базовый подход? Приоритеты компании нельзя игнорировать.

Умение работать в команде и учитывать мнения других — важный навык.

Собственное мнение — ваш враг

Каждый может нам что-то сказать, даже если его взгляды не совпадают с нашими. Но мы привыкли спорить только для того, чтобы доказать свою правоту, и не думаем, что можем научиться чему-то полезному у этого человека. У нас очень сильное мнение и мы готовы съесть любого, кто не соответствует нашим стандартам. Мы не слушаем друг друга.

Вместо заключения

Это далеко не все, что можно сказать о ваших личных качествах. Я просто хотел обратить ваше внимание на этот аспект вашего развития. Каждый хочет, чтобы его окружали честные и порядочные люди. Позвольте им оценить вас по достоинству. Не прекращайте расти.

Если вы хотите стать разработчиком, я рекомендую профессию «веб-разработчик».

Отличие от личных качеств

Раздел о личной и профессиональной квалификации является обязательным. Это позволяет работодателям оценивать потенциальных сотрудников еще до собеседования.

Большинство людей, претендующих на работу, не понимают разницы между личной и профессиональной квалификацией; чтобы понять разницу между ними, необходимо рассмотреть каждый пункт в отдельности.

Профессиональные характеристики

Этот список может включать целый ряд критериев. Каждый из них помогает менеджерам составить общее представление о навыках сотрудника в связи с его работой.

• Такие черты, как уверенность в себе, формируются под влиянием опыта. Качество, которое он приобрел, проработав некоторое время, позволяет ему работать быстрее и эффективнее, не сомневаясь в своих силах.
• Оригинальный подход к предмету и решение проблем нестандартными способами — это творчество. Эта перспектива особенно ценится в творческих профессиях, но новые подходы ценятся в самых разных областях.
• Устойчивость в стрессовых ситуациях позволяет вам справляться с работой, что бы ни случилось.
• Умение четко планировать рабочий процесс — это та особенность, которая позволяет достичь желаемого результата в кратчайшие сроки.
• Отсутствие чрезмерных реакций указывает на эмоциональное равновесие. Такие сотрудники спокойно разрешают конфликты и занимаются решением поставленных задач. Это качество улучшается со временем, когда сотрудник лично разбирается с такими инцидентами.
• Стремление всегда финишировать последним и побеждать во всех делах демонстрирует желание сотрудника расти в этой области.
• Решительный и справедливый подход имеет решающее значение. Это может выражаться в оценке не только собственного поведения, но и поведения других сотрудников.
• Высоко ценится способность разделять ответственность и полномочия. В этом случае необходимо расставить приоритеты и сосредоточиться на главном. В то же время необходимо контролировать процесс выполнения заданий.
• Если сотрудник хочет стать руководителем, он должен уметь правильно организовать работу персонала. При необходимости каждый сотрудник должен быть проинструктирован об успешном выполнении своих задач.
• В кризисной ситуации полезным навыком является четкое и быстрое решение ключевых вопросов. Иногда для решения проблем требуется жесткий подход. Этот навык развивается при работе с нестандартными ситуациями.
• Для плавного и успешного рабочего процесса полезно уметь выбирать правильные методы и лучшие средства для достижения ожидаемых результатов.
• Знания, которые работник приобретает благодаря опыту, помогают ему совершенствовать используемые им приемы и методы.

Личностные качества

Этот раздел содержит индивидуально разработанные функции. Эти функции развиваются и совершенствуются из года в год.

Они влияют на отношения в семьях, группах знакомых и друзей, а также в рабочих коллективах.

• Честность и справедливость показывают, как человек относится к себе и окружающим.
• Умение взаимодействовать в команде превращает обычных работников в сплоченную команду, работающую над общей целью. В этом случае возможность конфликта сводится к минимуму.
• Способность спокойно воспринимать критику — важная черта характера. Им обладают те, кто понимает, что они могут давать негативную оценку своей работе, чтобы улучшить результаты и помочь себе.
• Отстаивание своего мнения и убеждений свидетельствует о честности.
• Рассудительность — еще одна черта, которая помогает строить отношения в любой группе.
• Выполнение обещаний — это не только сильная личная черта, но и важная черта для потенциальных сотрудников. Таким сотрудникам всегда можно доверять.
• Настойчивость и решительность — врожденные черты людей, из которых часто получаются хорошие лидеры. Это помогает им решать сложные проблемы и спорные ситуации.
• Люди, умеющие слушать других, всегда могут рассчитывать на помощь опытных работников. Стоит признать, что самостоятельное решение проблем и задач не всегда является лучшим вариантом.
• Отстаивание личных убеждений, основанных на реальных фактах, — еще одна сильная черта личности.

Список деловых навыков

Каждая профессия имеет специфические профессиональные навыки. Наличие в резюме указывает на то, что человек, претендующий на эту должность, уже обладает базовыми знаниями и навыками в этой области. Стоит отметить, что эти навыки обычно являются универсальными как для девушек, так и для мужчин.

При составлении резюме следует перечислять только те навыки, которые важны и необходимы для конкретной сферы деятельности или должности. Выберите профессию в качестве примера, чтобы проиллюстрировать, какие деловые навыки вам нужно перечислить.

Список навыков в профессии программиста :

• знание языков программирования (C++, JavaScript, другие программы), которые всегда требуются в процессе работы
• практические навыки работы с MySQL; и
• опыт в оптимизации запросов и настройке баз данных.

Это лишь некоторые из навыков, которыми должен обладать кандидат на должность программиста. У каждого работодателя могут быть определенные требования к опыту работы по конкретной программе.

Эти требования обычно указываются в объявлении о приеме на работу.

Варианты для разных профессий

Перечень профессиональных и личных квалификаций для каждой должности различен. Чтобы лучше понять суть вопроса, давайте рассмотрим несколько примеров списков различных профессиональных характеристик

Претендент на должность секретаря

Человек, занимающий эту должность, является правой рукой руководителя. При подготовке резюме на эту должность необходимо упомянуть следующие профессиональные квалификации

• Четкая речь, способность читать, писать и говорить четко и без изъянов; и
• Отличные организаторские способности, включая планирование деловых встреч.
• Коммуникативные навыки.

Кроме того, профессиональный секретарь должен обладать следующими характеристиками

• Творчество,.
• Чистота и презентабельный внешний вид.

Девушка на этой должности должна обладать следующими характеристиками

• Целостность,.
• Осмотрительность.
• особое внимание к деталям, а
• желание расти и совершенствоваться, желание
• творчество, а
• спокойный темперамент.

На должность секретаря-мужчины работодатели ищут людей, обладающих следующими качествами

• Крепкая нервная система
• Ответственность,.
• Навыки делового общения,.
• терпение и точность, и
• Самоуправление и контроль над ситуациями.
• Улучшает навыки работы в команде.
• Ловкость.

Вакансия юриста

При отборе людей на эту должность руководители ищут сотрудников со следующими навыками, независимо от пола

• Ответственность,.
• Умение общаться с различными группами людей,.
• Честность и трудолюбие.
• достоинство, и
• устойчивость к стрессу.

Мужчины высоко ценят оптимизм и добрую волю. Для женщин важны такие качества, как дружелюбное поведение и заботливость.

Рекомендации

Чтобы заинтересовать работодателей своим резюме, следуйте нескольким рекомендациям

• Будьте точны. Если у вас есть опыт работы на вашей нынешней должности или на других должностях, имеющих отношение к вашей области, укажите следующее В какой компании вы работали, какие обязанности у вас были и чего вы достигли за время работы. Будьте ясны и лаконичны; не давайте слишком много информации.
• Рассмотрите детали профессии, в которой вы хотели бы работать. Если выбранная вами работа тесно связана с творчеством, опишите свои навыки, опыт и способности в этой области.
• Прежде чем приступить к написанию собственного резюме, рекомендуется ознакомиться с некоторыми примерами из разных стран мира. Рекомендуется просмотреть резюме на ту же должность, на которую вы претендуете.
• Начните с написания чернового варианта резюме и посмотрите, насколько хорошо он отражает информацию. Не бойтесь пересматривать и вносить поправки в документ до тех пор, пока вы не будете полностью удовлетворены результатом.

Внимательно прочитайте свое резюме перед отправкой, чтобы избежать грамматических, стилистических и других ошибок.

Выбор качеств

Если резюме содержит более пяти характеристик, это говорит о том, что кандидат не является компетентным выбором. И поскольку стандартные термины «ответственность» и «точность» тривиальны, спросите, если возможно, что означают эти общепринятые термины. В качестве типичного примера, фраза «высокая способность выполнять работу» может означать «способность управлять большим объемом информации», в то же время ожидая «готовность работать сверхурочно».

Общие понятия, такие как «трудовая мотивация», «профессионализм» и «самоконтроль», могут быть выражены в других, более конкретных и содержательных терминах. Обратите внимание на несовместимые свойства. Чтобы убедиться в честности кандидата, вы можете попросить его привести примеры тех функций, которые он упоминает.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда они также указываются в резюме кандидата на работу. Такие как:.

• Гиперактивность.
• Чрезмерные эмоции.
• Жадность.
• Самосуд.
• Высокомерие.
• Неспособность лгать.
• Слабость в работе в составе группы.
• Беспокойство.
• Высокомерие.
• Отсутствие опыта/образования.
• Отсутствие юмора.
• Вредные привычки.
• Зависимость от сплетен.
• Высокомерие.
• Слишком большая самоуверенность.
• Смирение.
• Плохие навыки общения.
• Склонность к конфликтам.

Кандидат, описывающий в своем резюме негативные черты характера, может быть честным или безрассудным. Такое поведение не оправдано, но если вы хотите узнать о потенциальных проблемах с этим кандидатом, попросите его перечислить свои отрицательные черты. Будьте готовы дать человеку возможность восстановиться и представить негативные характеристики с благоприятной точки зрения.

Например, Slowness показывает легкую приспособляемость и быстрый переход от одной работы к другой, а Integrity — выгоду, которую можно предложить в торговле.

Дайте человеку возможность реабилитироваться и будьте готовы положительно оценить его отрицательные качества.

Оценка профессиональных качеств работника

Чтобы сэкономить время и деньги на тестировании новых сотрудников, компании иногда проводят оценку новых сотрудников до их приема на работу. Для этого существуют даже специальные центры оценки. Список методов оценки для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

• Справочные письма.
• Тесты. К ним относятся обычные тесты способностей и навыков, а также личностные и биографические тесты.
• Изучите знания и навыки сотрудников.
• Ролевые игры или тематические исследования.

Ролевые игры могут помочь вам на практике определить, подходит ли вам кандидат. Смоделируйте обычные ситуации на его месте и проверьте его работу. Например, оцените его навыки работы с клиентами.

Попросите опытного сотрудника или себя самого выступить в роли покупателя и показать, что вы можете сделать для потенциального клиента. Ставьте перед ним цели, которые он должен достичь во время игры, или наблюдайте за его действиями. Этот метод расскажет вам о кандидате больше, чем раздел «личность» в резюме.

Вы можете установить критерии оценки на основе деловых характеристик: последовательность, потенциальный объем работы и качество, опыт и обучение, навыки и т.д. Для достижения наибольшей эффективности сосредоточьтесь на квалификации, необходимой для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы определить сотрудника, рассмотрите его личные качества.

Вы можете провести собственную оценку в виде подсчета баллов кандидата, выставляя + и -, оценки или баллы по определенным критериям. Избегайте ошибок в оценке, таких как предвзятость, стереотипы или чрезмерный вес одного критерия.

Отличие hard skills и soft skills (профессиональных навыков и личностных качеств)

Hard skills против soft skills

Давайте рассмотрим, как эти два качества каждого сотрудника соотносятся с его конкретной профессией (например, должность помощника руководителя).

Наши кандидаты обладают как профессиональными навыками управления офисом, так и особыми личностными качествами.

Профессиональные навыки:.

• Знание инструментов управления офисом (например, Google Calendar, пакет MS Office; навыки офисной и секретарской поддержки).
• Планирование и реорганизация сложных поездок и мероприятий для трех руководителей высшего звена.
• Исследование и подготовка ряда материалов для руководителей, включая объявления, повестки дня и презентации.

Личная квалификация:.

• Выдерживает стресс в условиях сжатых сроков и других сложных ситуаций.
• Организация личных и профессиональных программ для трех руководителей высшего звена и трех помощников руководителей II уровня.
• Способность быстро адаптироваться к новым условиям работы, изменениям места проведения мероприятия, слайдам презентации и вариантам питания персонала. Часто требуется в последнюю минуту.

Вы можете перечислить эти навыки наряду с другими в своем настоящем резюме. Некоторые из перечисленных выше навыков в реальном резюме выглядели бы следующим образом

Профессиональный опыт:.

• Способность готовить брифинги и планировать повестки дня для трех старших руководителей, чтобы обеспечить оптимальное использование их времени.
• Способность вовремя менять места проведения многих важных мероприятий для обеспечения безупречного события.

Дополнительные навыки:.

• Эксперт в пакете Google с продвинутыми знаниями Google Calendar, документов, электронных таблиц и слайдов.
• Отличные организаторские способности.

Каковы различия между этими двумя свойствами? Просмотрев список, можно увидеть, насколько востребованы профессиональные навыки и насколько тонки личные качества. Так что же важнее?

Профессиональные навыки или личностные качества?

Как видно из приведенных выше примеров, одинаково важны как твердые навыки, так и социальные навыки. Если сотрудник не может выполнить задачу под сильным давлением или использовать программное обеспечение в офисе, он не сможет соответствовать требованиям работы.

Аналогично, представьте себе работу учителя, и вы увидите, насколько важны для него как его профессиональные обязанности (профессиональные навыки и знания), так и его способность поддерживать подходящую обстановку в классе (личные качества). Мы видим, что оба свойства важны.

Любая работа требует тонкого баланса между профессиональными навыками и личными качествами.

Ценность профессиональных навыков

Профессиональные навыки необходимы для любой работы. Если вы не умеете пользоваться программным обеспечением и редактировать проекты, вы не сможете работать графическим дизайнером. Чтобы выполнять работу, необходимо обладать определенным уровнем мастерства в своей области знаний.

Оба навыка одинаково ценны, но некоторые профессии требуют специализированных навыков, а другие — личных качеств.

Например, при подборе персонала для небольшой ИТ-компании знание сложных программных инструментов и навыки работы с компьютером важнее, чем навыки межличностного общения кандидата, особенно если сотрудники склонны работать в одиночку.

Поэтому, если вы претендуете на должность, где профессиональные навыки важнее личности, подчеркните аспекты своей компетентности.

Три совета о том, как лучше отобразить в резюме ваши профессиональные навыки и личностные качества

Вот три совета, которые помогут вам наилучшим образом заполнить раздел «Навыки» вашего резюме

Соотнесите описание ваших навыков с описанием работы

Имейте под рукой описание вакансии, чтобы уточнить, как резюме относится к данной должности. Не забудьте упомянуть все навыки, которые соответствуют перечисленным в описании. Чем больше ваши имеющиеся навыки соответствуют требуемым, тем лучше вы подходите для этой должности.

Иллюстрируйте ваши навыки на примерах

Старайтесь не выставлять напоказ свои социальные навыки, а демонстрировать их косвенно, как будто вы смотрите на это со стороны. Вы можете привести несколько примеров из прошлого опыта. Это сделает ваше описание более объективным и четким.

Например, вместо указания «сильная командная работа» в разделе «Навыки» вы можете сказать: «Я ежедневно координировал с отделом маркетинга разработку новой стратегии продаж.

Вы также можете использовать востребованные черты характера, чтобы гибко компенсировать недостаток профессиональных навыков. Допустим, ваш потенциальный работодатель ищет человека с опытом работы с WordPress, которого у вас нет. Вы можете указать в своем сопроводительном письме, что «в настоящее время вы владеете SquareSpace на высоком уровне и можете легко адаптироваться к новой платформе CMS, такой как WordPress».

Не зацикливайтесь на имеющихся навыках

Не просто перечисляйте свои навыки в соответствующем разделе резюме. В сопроводительном письме вы можете дополнительно продемонстрировать свой обширный опыт и навыки. Еще лучше проявить внимание к деталям, подготовив резюме без ошибок, правильно отформатированное, и продемонстрировав способность написать исчерпывающее сопроводительное письмо.

HRLider.ru располагает самой большой базой тестов и опросников для оценки жестких и мягких навыков. Посетите страницу «Психологические тесты» для получения бесплатных образцов.

Также смотрите нашу специальную статью о том, как работодатели оценивают ваши навыки.

Теперь, когда вы понимаете разницу между личностью и навыками, еще раз взгляните на свое резюме. Возьмите свое резюме и внесите предложенные изменения.

Убедитесь, что ваши навыки и личные качества сбалансированы и соответствуют потребностям работодателя. Используйте примеры, приведенные в списке рекомендуемых навыков, чтобы максимально подчеркнуть в резюме ваши лучшие квалификации.

HRLider располагает самой большой базой данных гибких тестов на проверку навыков владения русским языком и может помочь вам хорошо подготовиться к этим тестам. [Начните с бесплатного прохождения теста, нажав на кнопку Try for Free.

Если вы являетесь работодателем, вы также можете оценить навыки и интеллектуальные способности кандидатов EMPLOYER.Платформа тестирования персонала HRLIDER разработана для того, чтобы компании могли эффективно и быстро проводить оценку своих сотрудников и кандидатов. Наши преимущества — простота использования, доступность (средняя стоимость одного теста — 80 рублей) и надежность результатов Позвоните 8800-250-2406 для консультации или начните работать с EMPLOYER.HRLIDER уже сегодня!

Что такое личные и профессиональные качества?

Какова ваша личная и профессиональная квалификация? Некоторые люди считают профессиональную квалификацию более важной, чем личную, при приеме на работу.

Такие личностные характеристики, как выносливость и способность адаптироваться к различным условиям работы, имеют большое значение при отборе вахтового персонала. Деловые качества работника включают момент выполнения им задач, входящих в круг его обязанностей.

Личные качества кандидата особенно важны, если отсутствует опыт работы. Или, например, если кандидат должен быть выбран из пула кандидатов с равными возможностями по профессиональной квалификации. Во-вторых, рекрутер обращает внимание на личные качества кандидата.

Именно по чертам характера можно сделать выводы об отношении человека к работе, обязанностям и построению отношений с другими людьми. Личностные особенности могут способствовать принятию самостоятельных решений.

Сравните некоторые профессиональные и личные качества.

• Образование,.
• Квалификация,.
• способность к быстрому обучению, способность
• Гибкость мышления; и
• Умение убеждать.

• Дисциплина,.
• Дисциплина,.
• Настойчивость
• Достоинства.
• Уверенность.

Профессиональные и личные качества часто пересекаются, но не настолько, чтобы знать, что брать с собой на смену при работе в смену. Также важно уметь сосредоточиться и легко сходиться с другими людьми. Вторичные агенты при приеме на работу.